演讲提纲：

1. 洞察新名词背后的瓜葛
   • 数字经济
   • 数字中国
   • 5篇大文章
   • 新质生产力
   • 银行数字化转型
2. 银行数字化营销转型实践案例
   • 国有大行省分行从倒数第二到正数第二的蜕变！做对了什么？
   • 城商行零售板块全线指标超额增长！内在逻辑是什么？
3. 解构银行数字化营销转型实践
   • 什么是数字化转型，统一思想认识
   • 为什么做数字化转型，全员统一行动
   • “遥遥领先”的数字化转型的理论架构
   • “暴力”拆解数字化转型的实践案例
4. 银行数字化转型实践痛与悟
   • 转型中组织升维
   • 转型中文化升维
   • 转型中科技升维
   • 转型中人才升维

听众受益：

• 深入剖析银行数字化转型带来的冲击，引导把握银行数字化营销转型制胜关键
• 深入剖析数字化转型战略与路径、数字化转型企业架构搭建、数字化运营与流程重构、数字化营销应用架构、数据架构等关键实现路径
• 深入讲解数字化营销运营的场景搭建和运营方式，现场感受数字化营销运营的倍增能力
• 理论联系实战案例，深度拆解银行数字化转型成功链路，真实场景还原：“接触互动—深度交流—项目启动—战略规划—方案执行—数据分析—策略输出—营销运营—过程监控—结果复盘”

在银行数字化转型的浪潮中，构建企业级数字化运营营销体系已成为行业焦点。其不仅需要构建强大的平台能力，更关键的是构建企业级的数字化业务运营营销体系。尽管银行的数字化营销体系借鉴了主流电商的模式，但由于受到监管和行业特性的影响，银行在实际运营中无论是在流程、合规、技术和风险控制等方面都面临很多的挑战。人工智能技术快速发展，大模型成为金融行业创新的重要发展驱动，本议题将介绍中小银行如何将PPT上的大模型应用用于银行实践，拆解其落地路径与大型银行的异同。

演讲提纲：

1. 富滇银行数字化运营营销体系
2. 数字化运营营销的“坑”与“路”
   • 自我拷问什么是银行数字化营销和运营
   • 银行公私域运营模仿互联网电商可持续吗？
   • 点、线、平面、立体化的营销策略演进
   • 口碑到品牌的演进
   • 北极星指标是个坑吗？
   • 大而全的指标标签体系真的能赋能银行数字化营销吗？
   • 活动为什么从 “高频” 到 “低频” 到 “固定频率” 再回到“高频”？
   • 用户触达“陷阱”与出路
   • 公域SaaS运营和私域运营如何有效结合，公域流量向私域AUM转换的出路是什么？
   • 舆情事件的“坑”与机遇
3. 人工智能在富滇银行运营实践

听众受益：

• 企业级运营、营销系统建设架构
  • 如何构建企业级的数字化运营营销体系，覆盖数据采集、分析、决策全流程
  • 引入先进AI技术，实现个性化营销与精细化运营
• 银行运营营销模式与演进
  • 经验提炼自富滇银行三年多的实践，展现数字化营销与运营模式的迭代升级路径
  • 从基础数据整合到智能决策支持，逐步深化数字化能力，提升客户体验与运营效率
• 银行运营营销运营实践中遇到的挑战与对策
  • 分享在数字化转型中遭遇的常见障碍，如数据管理难题、技术整合壁垒等
  • 提出针对性解决方案，包括强化数据治理、优化技术栈、培养复合型人才等策略
• 中小银行大模型应用实践
  • 探讨大模型在中小银行运营营销中的实际应用案例，突出差异化落地路径
  • 中小银行如何利用有限资源，有效整合大模型，赋能业务创新与增长

演讲提纲：

1. 银行零售业务数字化面临的挑战
   • 资源投入的持续性和投入产出比
   • 转化率不及预期
   • 产能释放迟滞
   • 分支机构积极性不足
2. 突围和应对措施
   • 总体目标：构建“全生命周期、全关系图谱、全方位定制、全渠道触达”的创新零售金融服务体系
   • 特色策略：采用分层、分群、多波次全渠道的方法，总分支三级联动，以客户为中心进行数字化经营
   • 落地机制：聚焦总分支三级联动的数字化客群经营，数字化营销支持和数字化管理决策支撑并行赋能
3. 创新路径实践
   • 数据挖掘、机器学习及LLMs等先进技术在银行零售业务的探索和实践
   • 从拓客到获客、存量经营的全生命周期运营实践成果
4. 新技术新方法展望
   • AI大模型等技术的落地实践展望

听众受益：

• 明晰中小银行零售数字化转型的共性问题，以重点客群数字化经营实践案例为例提供参考路径
• 帮助理清银行数字化客群经营要解决什么、怎么做分布式数字化客群经营等问题
• 了解银行在转型瓶颈期的具体挑战，并提供借助前沿技术突破释放产能的方法和路径
• 了解降本增效大背景下，如何通过管理决策数字化和数字化营销工具平台的推广应用，提升营销策略的系统性、敏捷性，持续优化数字化转型体系结构，提升数字化产能释放

锚定“普及大众，慧至于人”的发展理念，坚持走“AI+金融”的发展路径，聚焦零售业务数据化、生态化、个性化和智能化的能力升级，覆盖全量客户经营，用数字化方式，打造惠及人民的普惠性财富管理。围绕客群策略、内容整合、渠道执行等方面构建亿级客户数字化经营体系，深入探索生成式 AI 应用场景，全面升级业务管理和客户交互模式，驱动业务模式创新，持续提升“以客户为中心”的综合经营能力，最终交付客户价值贡献增长。

演讲提纲：

1. “普惠财富管理”：金融机构的责任与使命
2. “存量中挖掘增量”：直客经营
3. “生成式AI”：重塑财富管理

听众受益：

• 围绕客群策略、内容整合、渠道执行，加速财富管理数字化转型
• 生成式AI在财富管理的应用探索
• 数字化转型的启示与思考